Wir haben Bestnoten in der Qualitätsprüfung!
Darauf sind wir stolz: Die diesjährige Qualitätsprüfung unserer ambulanten Dienste wurde in allen Bereichen mit Bestnoten bewertet. Das bedeutet 4 mal die Note 1,0! Und somit auch 1,0 im Gesamtergebnis.
Im Einzelnen:
Sehr gut in Pflegerischen Leistungen mit bis zu 17 Kriterien: Wie gut sind die Pflegeleistungen, die erbracht werden?
Sehr gut in ärztlich verordneten pflegerischen Leistungen mit bis zu 8 Kriterien: Wie werden medizinische Behandlungen und Pflegebedarfe erfüllt?
Sehr gut in Dienstleistung und Organisation mit bis zu 9 Kriterien: Wie effizient und organisiert ist der Pflegedienst?
Auch die Befragung der pflegebedürftigen Menschen ergab die bestmögliche Zufriedenheit: von allen mit der Note 1,0!
Hintergrund: Was ist diese Prüfgrundlage?
Der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) hat die gesetzliche Aufgabe, Pflegedienste nach einem bundesweit einheitlichen Standard einmal jährlich zu beurteilen. Dabei werden sowohl gesetzliche Aufgaben als auch die Qualität der Pflege in den ambulanten Pflegediensten überprüft. Die Prüfinstitution agiert unabhängig und setzt als Gutachter Ärztinnen und Ärzte sowie Pflegefachkräfte ein. Um einen realistischen Eindruck zu erhalten, melden sich die Prüfer erst kurzfristig einen Tag vor dem Besuch an.
Unser Fazit:
Der Transparenzbericht dient dazu, die Qualität der Pflegeleistungen sichtbar zu machen und somit die Qualitätssicherung und -verbesserung im Bereich der ambulanten Pflege zu fördern. So können Sie als Pflegebedürftiger oder als Angehörige die Qualität verschiedener Pflegedienste vergleichen und eine fundierte Wahl treffen. Deshalb sagen wir voller Stolz: Bei uns dem Kranken- und Altenpflegedienst Hartmann sind Sie genau richtig – bestens um- und versorgt.